ENTREGAS E DEVOLUÇÕES

A casa Youssef se esforça para fornecer a você uma ampla variedade de produtos de qualidade incríveis que certamente satisfarão todas as suas necessidades de produtos de decoração. Estamos particularmente interessados ​​em garantir que a entrega fique do seu jeito. É por isso que criamos uma estratégia de entrega ideal que atende à entrega desde o momento do pedido até o recebimento. Nossos serviços de entrega foram projetados para cuidar de forma abrangente do processo de entrega.

 

Valorizamos a entrega rápida de nossos produtos aos nossos clientes. Nosso objetivo é minimizar consideravelmente o tempo de espera que o cliente tem que suportar antes de adquirir seu pedido. Nós, portanto, enviamos qualquer pedido dentro de 2 dias úteis. Você pode, portanto, ter a certeza de que receberá seu pedido no menor período de tempo. 

Outro elemento importante de nossos serviços de entrega aqui na casa Youssef é a segurança e a segurança do pedido durante o trânsito. Desde a escolha das empresas de transporte com as quais trabalhamos até a qualidade do material de embalagem que utilizamos, nos esforçamos para garantir que seu pedido chegue até você em uma peça perfeita. Você deve, portanto, ter a garantia da segurança de seu pedido durante todo o processo de entrega.

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A casa Youssef é uma empresa orientada para o cliente que se esforça para realizar a satisfação total de cada um dos seus clientes. Valorizamos a satisfação total de nossos clientes e adequamos nossos serviços para garantir que eles obtenham exatamente o que desejam. Temos uma política de devolução que atende às necessidades do cliente. Se a caixa entregue estiver danificada ou quebrada, você não deve aceitá-la. Entre em contato conosco sobre o problema e trabalharemos para substituí-lo ou reembolsá-lo. Se a caixa estiver ok, mas o produto estiver quebrado ou lascado, basta tirar uma foto dela e enviá-la por e-mail para nós. Iremos enviar-lhe um novo produto como substituto ou reembolsá-lo imediatamente.


Se o produto que entregamos não atender ao seu desejo, devolva-o no prazo de 7 dias e daremos um reembolso total. O cliente paga pelo custo de envio.